Ellen Hemler

Werk:

Cliëntadviseur en OK planner

Klacht:

Ouderdomsverziendheid

Behandeling:

Lensvervanging (RLE)

Een bril die je overal mee naartoe moet nemen, contactlenzen die niet prettig zitten: Ellen was het gedoe zat. Toen ze zelfs moest wisselen tussen verschillende brillen, wist ze: hier wil ik iets aan doen. Ze koos voor een Lensvervanging (RLE) als blijvende oplossing.

Als cliëntadviseur en OK planner bij Bergman Clinics Ogen kom ik dagelijks in aanraking met de oogzorg. Ik ken de materie, de manier van werken en weet hoeveel expertise en ervaring er in huis is. En als het om je ogen gaat, wil je maar één ding: zekerheid. Dat Memira onderdeel is van Bergman Clinics, met de hoge kwaliteitsstandaarden, hoogwaardige materialen en een breed netwerk van gespecialiseerde artsen, gaf mij het vertrouwen om deze stap te zetten. Mijn eigen ogen vertrouwde ik hen dan ook zonder twijfel toe.

Toch blijft het spannend, ook als je de materie kent. Maar juist daarin maakte Memira het verschil: de persoonlijke begeleiding, de tijd voor al mijn vragen en het gevoel dat er echt naar mij werd geluisterd. De behandeling zelf ging veel sneller dan verwacht en was volledig pijnloos. En ook bij de nacontroles werd ik stap voor stap begeleid, met altijd ruimte voor vragen.

Mijn advies aan iemand die twijfelt? Laat onderzoeken wat bij je past. Elk oog is anders, dus ontdek wat er voor jou mogelijk is. Je ervaart dan meteen hoe persoonlijk en professioneel Memira by Bergman Clinics met je omgaat en je zit dan nog nergens aan vast. Dat geeft vertrouwen, en daardoor kun je een weloverwogen beslissing nemen.